Comment ça marche, de la question au rapport
Experts BTP ne réalise ni expertise ni travaux : nous trouvons, sur votre secteur, l'expert partenaire compétent pour votre mission, et nous vous mettons en relation. Vous gardez la décision à chaque étape.
Décrire mon besoin1. Vous décrivez votre situation
Fissures, achat, sinistre, travaux, mur porteur, amiante : le bien, ce que vous constatez ou projetez, votre échéance. Des photos aident.
2. Nous mobilisons un expert
Nous contactons les experts, bureaux d'études et maîtres d'œuvre partenaires du secteur, assurés, et transmettons votre demande à celui qui est compétent et disponible.
3. L'expert vous rappelle
Il précise la mission, les livrables (visite, rapport, plans, suivi), le délai, et établit un devis gratuit.
4. Vous décidez
Vous acceptez ou non le devis, sans engagement. La mission démarre quand vous validez. Nous restons joignables si quelque chose coince.
Ce que nous vérifions avant de transmettre
- L'expert est immatriculé et assuré pour son activité (responsabilité civile professionnelle ; décennale pour la maîtrise d'œuvre).
- Il est indépendant des entreprises de travaux : il n'a rien à vendre d'autre que son avis.
- Il s'engage à remettre un devis écrit, gratuit, avant toute mission facturée, avec les livrables prévus.
- Votre demande est transmise à un seul expert à la fois : vous n'êtes pas démarché par plusieurs cabinets.
Les missions proposées
Questions fréquentes
Combien coûte la mise en relation ?
Rien. La demande et la mise en relation sont gratuites et sans engagement. Vous ne payez que la mission de l'expert, au devis accepté avec lui.
Qui me rappelle ?
L'expert partenaire que nous avons mobilisé sur votre secteur, ou notre équipe si nous avons besoin d'une précision avant de transmettre votre demande.
Et si l'expert ne peut pas prendre la mission ?
Nous cherchons un autre expert partenaire. Vous n'avez pas à recommencer vos appels : prévenez-nous et nous reprenons la recherche.
Puis-je refuser le devis ?
Oui, à tout moment et sans justification. Le devis est gratuit ; la mission ne démarre que si vous l'acceptez.
Intervenez-vous partout ?
Partout en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer, selon la disponibilité des experts partenaires du secteur. Les grandes villes et chaque département ont leur page.
Que faut-il préparer avant d'écrire ?
Votre commune, le bien concerné (maison, appartement, copropriété), ce que vous constatez ou projetez, votre échéance (compromis, expertise d'assurance, début de travaux), et si possible des photos ou le rapport déjà reçu.
Faites examiner avant de décider.
Fissures, achat, sinistre, travaux à encadrer, mur porteur, amiante : décrivez votre situation et votre commune. Nous cherchons un expert partenaire disponible, qui vous rappelle et chiffre sa mission.
Gratuit
Sans engagement
Entière